KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

 

1. Genel Bilgilendirme

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş ve 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.

 

Bu politika metni, Papyon Organizasyon Reklam Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti./Claymore tarafından işlenen kişisel veriler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

 

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz;

 

Papyon Organizasyon Reklam Turizm San. ve Tic. Ltd Şti

Adres:Caferağa, Muratbey Sok. No:5-7, Kadıköy/İstanbul

MERSİS No:0721037718100018

Ticaret Sicil No:675965-0

 

tarafından Veri Sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesi

 

KVKK kapsamında kişisel verileriniz;

• elde edilmesi
• kaydedilmesi
• depolanması
• güncellenmesi
• sınıflandırılması
• üçüncü kişilerle paylaşılması
• mevzuatın izin verdiği diğer işlemler

 

gibi işlemlere tabi tutulabilir.

 

Bu işlemlerin tamamı kişisel verilerin işlenmesi olarak kabul edilmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

 

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sunulan ürün ve hizmetlerin sağlanması
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

 

Bu işlemler başta;

• 6698 sayılı KVKK
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

 

olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler

 

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• E-ticaret altyapı sağlayıcıları (örneğin IdeaSoft)
• Kargo ve lojistik firmaları
• Bankalar ve ödeme kuruluşları
• Hukuki ve mali danışmanlar
• Hizmet alınan tedarikçiler
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

 

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları
• Mobil uygulamalar
• Çerezler ve IP kayıtları
• E-posta ve iletişim formları
• Telefon ve çağrı merkezi
• Sosyal medya platformları
• Kampanya ve anket çalışmaları
• Fiziki belgeler ve sözlü iletişim

 

Bu veriler sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilebilir.

7. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması

 

Kişisel verileriniz, hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla KVKK hükümlerine uygun olarak gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurtdışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

 

Firmamız, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;

• teknik güvenlik önlemleri
• erişim kontrol sistemleri
• veri tabanı güvenliği
• fiziksel güvenlik tedbirleri

 

gibi gerekli tüm tedbirleri almaktadır.

 

Kişisel veriler yalnızca mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanmaktadır.

9. Veri Sahibinin Hakları

 

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar oluşması halinde tazminat talep etme

10. İletişim

 

Kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.

 

E-posta:info@claymoreart.com

Telefon:0530 710 26 92

Adres:Caferağa, Muratbey Sok. No:5-7, Kadıköy/İstanbul